手机用的（手机用的是北斗还是gps）

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• 1、华为nove5pro手机在使用过程中突然黑屏,也开不了机,充电也无法显示,这...

华为nove5pro手机在使用过程中突然黑屏,也开不了机,充电也无法显示,这...

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：强制重启手机 长按电源键10秒以上（EMUI 10&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏等现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 10机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查： 确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

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