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华为nove5pro手机在使用过程中突然黑屏,也开不了机,充电也无法显示,这...
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:强制重启手机 长按电源键10秒以上(EMUI 10&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏等现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 10机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查: 确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
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