本篇文章给大家谈谈手机什么情况保修，以及什么叫手机保修期对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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手机保修范围
1、手机保修范围包括耳机、显示屏、排线、电池等。在保修期内出现非人为损坏故障，比如按键失灵、屏幕故障、指纹识别失灵、无法开机等问题，官方给予免费维修或者更换整机的服务。保修前提是手机不能有明显磕碰，这个很关键。
2、“三包”包括七天包退、十五天包换、一年保修。保修时间手机保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，耳机3个月，充电器1年。享受三包的条件享受三包的条件包括：a.在“三包”时间内。
3、若屏幕是由于人为原因造成的损坏是不在保修范围的哦。可以去售后进行维修，免除人工费但是屏幕是要收钱的哦。超过保修期限超过保修期限。无三包凭证和有效***无三包凭证和有效***，但能证明手机商品在三包有效期内的除外。
4、维修。机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机保修一年。若没有购机***，可以按照出厂日期包修15个月。保修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理。
5、下列情况不属于免费保换保修范围：退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。意外因素或人为行为导致产品损坏。
6、这种保修通常已经脱离了“三包”，因此具体的保修内容需要遵循厂家的规定。厂家只对因为产品自身质量问题而导致的故障进行保修。如手机重摔、进水、使用规定范围外的充电器烧毁主板等人为原因，是无法享受保修服务的。
手机三包的法律规定
手机三包的规定主要包括定义为手机的范围、销售者与生产者、修理者之间的权利与义务、三包的有效期限、不同时间和不同情况，所***取修理、换货、退货的方式，以及产生***后救济的途径等条款，切实的维护了消费者的合法权益。
下面是手机三包的具体规定 移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
三包：包退：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。包换：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
手机保修范围包括什么
1、下列情况不属于免费保换保修范围：退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。意外因素或人为行为导致产品损坏。
2、苹果一年内免费保修包括对苹果产品的硬件故障、制造缺陷及无人为损坏的免费修理服务。 免费的保修服务范围包括：电池、主板、显示屏、摄像头、振铃、话筒、喇叭、音频、振动器、解码器、外壳、键盘、SIM卡、储存卡等。
3、手机一年保修包括屏幕、主板、电池、外壳及各类接口；随机配件包括耳机、数据线、充电器等。手机的保修范围包括机身及随机配件因自身质量问题而出现的性能故障，在一年保修期内即可通过厂家指定的售后服务机构进行免费的维修或更换。
4、随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外）。
5、屏幕坏点；像素异常；摄像头错位；屏幕显示异常等；这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误，或产品本身在使用时出现的问题，因此会提供免费的维修服务或更换新机的选项。苹果手机的三包都包括保修、保换、包退。
手机出现什么情况下才是保修
范围：所购手机出现非人为损坏的手机外部故障和内部故障（不包括软件故障），即可享受一年保修期。
保修范围是指非人原因造成问题，手机进水保修范围之内主要是客服质检单里写明原因才能决定否能保修。
“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
手机保修期通常是指在一定期限内（通常为1年），如果手机出现故障，制造商或销售商将免费为用户维修或更换产品。在保修期内，一般不需要支付维修费用。
若屏幕是由于人为原因造成的损坏是不在保修范围的哦。可以去售后进行维修，免除人工费但是屏幕是要收钱的哦。超过保修期限超过保修期限。无三包凭证和有效***无三包凭证和有效***，但能证明手机商品在三包有效期内的除外。
包退、包换、包修的三包服务 手机三包一般是指手机有质量问题时，生产者或销售者提供的包退、包换、包修的三包服务。
手机三包规定哪些情况下可以换新机,哪些情况可以退货
1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
2、第九条在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
3、退货：在购买手机后7天内，如果出现质量问题或者性能不符合承诺的情况，消费者可以选择退货。换货：在购买手机后15天内，如果出现质量问题或者性能不符合承诺的情况，消费者可以选择换货。
4、华为手机三包政策：七天免费退货、换货、保修 自购机之日起7日内（包含7日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按***价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
5、手机三包一般是指手机有质量问题时，生产者或销售者提供的包退、包换、包修的三包服务。
手机坏了能保修吗?
一般情况下，人为损坏是不保修的，只能自费维修。三包规定是指，在购机后1年内，有官方客服检测手机问题是非人为的性能故障，7天可退，15天可换，1年内是免费保修。
不免费，在华为保修期内屏幕碎了换要钱。意外因素或人为行为导致产品损坏不属于免费保换保修范围。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。
可前往客户服务中心，享受免费保修服务。注：若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。
根据相关法规，消费者购买的手机在购买之日起享有质量保证期，如果在保证期内出现了质量问题，可以向商家申请免费修理或更换，如果商家不能提供及时维修服务，也可以要求退货或换货。
不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。
不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。查询配件的价格：进入“***”app--我的--维修价格--选择机型以及配件查询， 或点击此处网页链接查询。
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